visunext Netherlands B.V.
Deze verklaring geldt voor de website www.visunext.nl in haar actuele versie.
Inhoud
Juridisch kader
Deze toegankelijkheidsverklaring is opgesteld conform:
- EU‑richtlijn 2016/2102 betreffende de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties
- European Accessibility Act (EAA), op 28 juni 2025 van kracht in de EU
- Internationale richtlijnen WCAG 2.1, niveau AA
- Europese norm EN 301 549 (ICT‑toegankelijkheid)
Status van naleving
De website www.visunext.nl is momenteel gedeeltelijk conform de WCAG 2.1 AA-criteria. Visunext Netherlands B.V. werkt continu aan het opheffen van resterende knelpunten.
Niet‑toegankelijke onderdelen
Onderstaande elementen zijn (nog) niet volledig toegankelijk:
- PDF-documenten: niet altijd geoptimaliseerd voor schermlezers
- Video’s: ontbreken soms van ondertiteling of audiodescriptie
- Navigatie en interactieve elementen: delen niet altijd volledig via toetsenbord, missen soms ARIA‑labels
- Afbeeldingen: ontbreken van alternatieve teksten bij bepaalde visuals
- Kleurcontrasten en responsiviteit: sommige onderdelen voldoen niet aan minimale contrast- of zoomvereisten
Maatregelen & verbeterplan
Visunext Netherlands B.V. zet zich in voor een stap‑voor‑stap verbetering:
- PDF's aanpassen voor schermlezer‑compatibiliteit
- Permanent ondertitelen en audiodescriptie toevoegen bij alle nieuwe video's
- Volledige toetsenbordnavigatie en ARIA‑labs implementeren
- Ontbrekende alternatieve teksten toevoegen
- Kleurcontrasten en schaalbaarheid optimaliseren
- Redacteurs en ontwikkelaars trainen in toegankelijke content
- Regelmatig audits en gebruikers‑tests uitvoeren met assistieve technologieën
Opstellingsdatum verklaring
Deze verklaring is opgesteld en gepubliceerd op 24 juni 2025, op basis van een interne zelfevaluatie. Bij updates of nieuwe audits volgt een herformulering.
Feedback & contact
Als u tijdens het gebruik van de site obstakels ondervindt of suggesties heeft, neem dan contact met ons op via:
Wij streven ernaar binnen 14 werkdagen inhoudelijk te reageren en maatregelen voor te stellen.
visunext Netherlands B.V.
Nassauplein 30, 2585 EC Den Haag
Telefoon: +31 (0) 541 76 83 30 · E‑mail: info@visunext.nl
Klachtenprocedure
Bent u niet tevreden met onze reactie, dan kunt u:
- Een klacht indienen bij de Nederlandse Geschillencommissie Thuiswinkel, binnen het bereik van online aankopen
- Gebruikmaken van de EU-ODR‑platform (Online Dispute Resolution) voor grensoverschrijdende kwesties binnen de EU ]