Als particuliere klant kunt u binnen 14 dagen van uw aankoop afzien. Wij nemen de verzendkosten van de retourzending voor onze rekening. De volledige annuleringsvoorwaarden vindt u in onze annuleringsvoorwaarden.
Inhoud
Verzoek om teruggave
Om een retourzending aan te vragen, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice via e-mail of telefoon.
Om verder te gaan is het nodig om u bestelnummer op te geven, samen met de achternaam of het e-mailadres en de postcode van de ontvanger van de factuur.
Terugkeer uitvoeren
Nadat u uw annulering per post, fax of e-mail heeft aangegeven en van ons een retourlabel heeft ontvangen, kunt u onze eenvoudige richtlijnen volgen voor de correcte terugzending van uw goederen.